现（xiàn）如今，说是一个看脸的时代完全不过份，大家对于颜值的重视程度是越来越高了，所以医美就成了一种时尚趋势。据（jù）相关数据统计（jì），中国的（de）医美市场已经（jīng）跃居世界（jiè）第二位，医美市场（chǎng）的（de）不断（duàn）扩大也出（chū）现了（le）一些危机。

医美市场前景好（hǎo），机构数量越来越（yuè）多，带来（lái）了激（jī）烈的竞争。医美机构为争夺用户与流量，不仅是“价格战”，还投入大（dà）量成本（běn）加入营（yíng）销混战，反而缺（quē）乏对管理水平提升的重视，成（chéng）为（wéi）行业发展的主要制约因素。那（nà）么，医美线上营销如何才能低成本获（huò）客（kè）？

营（yíng）销方式

2020年的疫（yì）情（qíng）给了医美行业（yè）“当头一棒”，业（yè）务（wù）几（jǐ）乎陷入停滞，但带来（lái）了（le）新的发展机遇，推动（dòng）整个医美行业向线上化转型。用户受到“宅文（wén）化（huà）”与出行的限制，热衷于先（xiān）通过（guò）互联网搜索信（xìn）息与（yǔ）沟通，用户大规模从线下转移到线上（shàng），线上营销获客已成（chéng）为主流。现在很多客户都会通过H5游戏来作为营销工具，利用H5游戏的趣味性和（hé）实时性，能（néng）够很（hěn）好（hǎo）吸引用户参与活动（dòng），最终形成转化。

用户群体

医美用户年轻（qīng）化，以 90 后女性（xìng）为（wéi）主。她（tā）们更爱美、经济独立（lì）、有（yǒu）个（gè）性，对（duì）医美接受（shòu）程（chéng）度高（gāo），但需要（yào）将医美的产品（pǐn）与（yǔ）服务，准确匹配年轻用户的个性化需求，提升服务（wù）的温度。

同时，医美“他经济”兴（xìng）起，越（yuè）来越（yuè）多的男性关注（zhù）自（zì）己的形象，加入医美大军。虽然男性医（yī）美用户（hù）的比例（lì）远（yuǎn）低于（yú）女性，但平均客单（dān）价却是女（nǚ）性的 2.75 倍。撬动（dòng）男性医美（měi）市场，或（huò）许成（chéng）为新的业务增长点。

营（yíng）销渠道

医美产品本身（shēn）具备客单价高、复购率高（gāo）的属性（xìng），用户的选择性也更多（duō），因（yīn）而整个行业非常重视营销（xiāo）。相比早期的传统营（yíng）销，渠道更倾向于（yú）垂直类医美平台和第三方营销平（píng）台，如新氧、小红书等等。

公（gōng）域（yù）流（liú）量的（de）价（jià）格越来越贵，机构盲目进行营销渠道的广告投放（fàng），让营销费（fèi）用居高不下，获客成本也（yě）不断（duàn）增加。虽（suī）然营销投放（fàng）必不可少，但应（yīng）更理性地对待。

医美机（jī）构应加强（qiáng）精准营（yíng）销（xiāo）投放能力，选择转化高、效果好的渠道，精细化私域流（liú）量运营，与用户直接（jiē）建立联系，可有效降低获客成本，促（cù）进用（yòng）户增长。基（jī）于（yú）微信平（píng）台的H5游（yóu）戏（xì）就很符（fú）合医美行业（yè）的需求（qiú），一是H5游戏开发的价格低，二（èr）是可以直接引（yǐn）流到（dào）微信（xìn）公众号（hào），形成（chéng）长期（qī）的粉丝。

信任危机

受到“黑医美”影响，医美行业一直存在信（xìn）任危机，例（lì）如前不久（jiǔ）被央视报（bào）道的“假医美针剂事件”。因（yīn）而，消费者的决策周期（qī）较长，需要通过品（pǐn）牌建设、 IP 的（de）打（dǎ）造、优质的产品与持（chí）续有（yǒu）温度的服务，与消（xiāo）费者建立信任的社（shè）交关系，促（cù）进购买决策。

最后，对于医美行业的商家（jiā）来说（shuō），开展营销活（huó）动的前提就是品牌（pái）自身（shēn）靠的住，能够（gòu）用户带（dài）来好的体验（yàn）效果。其次才是（shì）选择合适的营销方式，比如（rú）H5游戏营销：成本低（dī）、互动效（xiào）果高、传播速度快等，很适合医美商家开展线上营销活动的（de）。