对于大型（xíng）的品牌、产（chǎn）品展（zhǎn）览会来说，除了展（zhǎn）会前的预热宣传以及展会中的互动展（zhǎn）示外，展会后的客（kè）户调（diào）查（chá）同样重（chóng）要，这是（shì）帮（bāng）助品牌进行改进和优化的关键。下面，开云官方端网站登录入口和蓝橙（chéng）互动就给大家（jiā）分享一份问卷调查H5制（zhì）作方案，看（kàn）看（kàn）具体该怎么做（zuò）。

一、项目背景

某知名白酒品牌举（jǔ）办的白酒品鉴活动，邀请顶端创作者大咖开展（zhǎn）美食美（měi）酒品鉴活动。通过收集（jí）和分（fèn）析满意度数据，主办（bàn）方可以了解会议的优点和（hé）不足，找（zhǎo）出需（xū）要改进的地方，从而更好（hǎo）地满足参与者的需求。

二、内容详（xiáng）情

首（shǒu）页展（zhǎn）示本次品（pǐn）鉴大会的白酒产（chǎn）品（pǐn）、活动主题以及联合主办方；点击【立即进入】进（jìn）入（rù）问卷填写。填写个人基本信息、对品鉴会的（de）满（mǎn）意度、购（gòu）买意愿、购买（mǎi）白酒产品的理（lǐ）想价格（gé）、消费白酒的用途和场合、通过品鉴后是否愿意购买白酒、以及（jí）对本次活动（dòng）的建（jiàn）议；点击【提交】后（hòu）进入结（jié）束页，点击（jī）【进（jìn）入美酒商城】跳（tiào）转官方小（xiǎo）程序方便在线购买（mǎi），促（cù）进销量。

三、活动亮点

发现和解决问题。通过调查，企业可以了解到客户对（duì）产品或服务的真实感受和（hé）期望，发现并解决（jué）问题。

提高客户忠诚度。客户满（mǎn）意度（dù）调查可以衡（héng）量客（kè）户对产品和（hé）服务的（de）满（mǎn）意度，从而提高客户忠诚（chéng）度（dù）。

改进产品和服务（wù）。通（tōng）过客户反馈，企（qǐ）业（yè）可（kě）以了解产品或（huò）服（fú）务的优点（diǎn）和不足，从而改进产品和服务（wù），更好地满足客户需求。

了解（jiě）客户需求。通（tōng）过调查，企业可以了解客户的需（xū）求和期望，从而（ér）制定更符（fú）合客户需求的产品和服务（wù）。

评估品（pǐn）牌（pái）形（xíng）象。客户（hù）满意度调查可以评估品牌形象，了（le）解客户对品牌的认可程度。

四、优化建议

对于参会用户来（lái）说，一般参加会议后就不会有意愿填写问卷了。为了刺激或者促进用户自愿填写（xiě）问卷，可以设置奖励（lì）机制，比如本次白酒的小（xiǎo）样或者（zhě）定制周边礼物。当用户填写完成问卷后（hòu）获（huò）得一次抽奖机会，这样或许就有更多人愿意完（wán）成问卷。问卷（juàn）调查的题目数量不（bú）宜过（guò）多引起用户的疲惫感，且（qiě）选项也（yě）不宜过多，最（zuì）好选项是两（liǎng）个，“是”与“否”，避免用户（hù）选择困难（nán）。

五、场景拓（tuò）展

满意度调查是一种了（le）解顾客需求和期望的方法，可以应（yīng）用于各个领域，帮助（zhù）组织改进产品和服（fú）务（wù），提高客户满意（yì）度（dù）和忠诚度（dù）。比如（rú）：产品使用领域（yù）：在产品使用领域中，可以进行用户满意度（dù）调查（chá），了解用户对产品功（gōng）能、质量、售后服（fú）务等方面的满意（yì）程度，以帮助企业改（gǎi）进产品和服务（wù）；公共（gòng）服务领域：在公共服务领域中，可以进行公众满意度调查，了（le）解公众对政府机（jī）构、公共设施（shī）、公（gōng）共服务质量等方面（miàn）的满（mǎn）意（yì）程度，以帮助政府机构提高公共服（fú）务水平。

以上就是本次为大（dà）家分享的问卷（juàn）调查H5活动方案（àn），问卷调查H5没有固定的形（xíng）式，因为每个品牌想要了解的内容是不同的（de），只（zhī）要确保用户（hù）易于阅读和填写即可。大家可以点击咨询我们的客服，获取相关H5案例进行参考。