H5如(rú)何利用激励体系(xì)促进用户参与活动
无论是节(jiē)假日、周年(nián)庆等热点(diǎn)类H5营(yíng)销活动,还(hái)是品(pǐn)牌日常的运营H5活(huó)动,用户激励(lì)体系都是促进用户增长和(hé)活跃(yuè)的常用方式。激励体系复杂多(duō)样(yàng),在不同类型的活动当中,激(jī)励体系的规则和形式(shì)会有许多区别。下(xià)面,开云官方端网站登录入口和蓝橙互动就给大家简单(dān)分析(xī)一下(xià),H5如何利用激励体系(xì)促进用户(hù)参与活动。
什么是(shì)用户激励体(tǐ)系(xì)?
激励体系是围绕H5活动(dòng)的(de)各(gè)个阶段和路径设计(jì)奖励机制,通过不断的正反馈,驱使用户持续(xù)参与其中,并完成相关的目标操(cāo)作。好的激(jī)励体系是能够像指挥棒(bàng)一(yī)样(yàng),激(jī)励用户(hù)沿(yán)着(zhe)指定的方(fāng)向成长,是激励用户增长与用户召回,刺激用户活(huó)跃度的有(yǒu)力武器。激励体系的(de)形式多样,划分(fèn)方式也有许多不同,从激励手(shǒu)段(duàn)与(yǔ)用(yòng)户(hù)情感需求出发(fā),可以(yǐ)将用(yòng)户激励体(tǐ)系(xì)分为平台(tái)精(jīng)神激励、物质利益激励、社交情感(gǎn)激励(lì)三种。
平台精(jīng)神激励
所谓(wèi)平台(tái)精神激(jī)励,就只(zhī)是(shì)只通过非物质(zhì)类奖励来促进用户,例如平台(tái)赋予的(de)特殊等级、荣誉、勋章、称号、积(jī)分(fèn)等等,平(píng)台精神(shén)激励最突出的特点就是需(xū)要通过用户自己的(de)努力,遵守(shǒu)活动规则来(lái)获取,除此之外没(méi)有其他的方法(fǎ),赋(fù)予(yǔ)了(le)等级、勋章、称号等(děng)等元(yuán)素(sù)更高的精神层面的价值,从而被其他用户(hù)认可,让用户更(gèng)愿(yuàn)意付出时间与精力。
精神激励在许(xǔ)多H5活动(dòng)中都有体(tǐ)现,其中(zhōng)应用最多的(de)当属互动游戏(xì)类H5,因为自电子游戏问世(shì)以来,成就、称号等系(xì)统(tǒng)就被快速普及,即便(biàn)没有刻意(yì)去(qù)设计(jì),是(shì)在游戏类(lèi)H5活动(dòng)策划时,也会(huì)不经意地表现出(chū)来(lái)。例如肯德(dé)基推出的互动H5游戏《来(lái)找我鸭》中,虽然(rán)没有设置排行榜、称号、成就等功能,但在用(yòng)户完成(chéng)游戏挑战后,也会根据用户的游戏(xì)结果(guǒ)来生成不同成绩海报,并根据成绩给予用户不同的称号、成就和配(pèi)图。让(ràng)一(yī)个(gè)没有(yǒu)实质奖励的H5活(huó)动能让用(yòng)户反复挑战。
物(wù)质利益(yì)激励
物(wù)质利益(yì)激励是(shì)H5营销活动中最常用,也是(shì)最简单实用的一种激励方式。物质利益(yì)说白了就(jiù)是发奖,不管是虚(xū)拟奖还是实物奖,只要能让(ràng)用户简(jiǎn)单、高(gāo)效地获(huò)取实质性的物质奖励,就能高效地吸引大量用户参与活动。
考(kǎo)虑到活动成本的因素,H5营销活动(dòng)中可提供(gòng)的(de)实质性奖励(lì)是有限的(de),因此(cǐ)大(dà)多数H5营销(xiāo)活动会设置(zhì)多种不同价值的奖品,并采用抽奖的形式来进行发(fā)放。用户(hù)抽奖前需要(yào)满足一定要求(qiú),让商家可在此实现品牌宣传。物质利益激励需要充分放大奖(jiǎng)品的诱惑力(lì),活动策划时尽量选择大转盘、九宫格、老虎机(jī)等能(néng)够直接展示奖品的抽奖形式,不仅能提升对用户的吸引力(lì),功能需求也比较简单,制作成本更(gèng)低。如这个由家乐推出的H5抽奖活动,就是采用的九(jiǔ)宫格抽(chōu)奖形式,将高(gāo)价值的(de)奖品直接展示(shì)出(chū)来,刺激(jī)用户参与。
社交情感激励
社交情(qíng)感激(jī)励是通过用(yòng)户之(zhī)间的互动行为搭(dā)建起(qǐ)来的,这(zhè)类H5活动中往往(wǎng)需要用户(hù)邀请自己(jǐ)的亲朋好友为自己助力(lì),从而高(gāo)效达成某种(zhǒng)目的。常(cháng)见(jiàn)的H5活(huó)动形式(shì)有助力砍价、投票、集卡等等,在(zài)社交互动形式上(shàng)略有(yǒu)不同。如(rú)荣耀推出(chū)的集福H5活动中,用户(hù)即可通过好友交换(huàn)的形式收集福卡,促进用户分享邀请好(hǎo)友为自己助力,快速(sù)集齐(qí)福卡,参与抽奖。
结语
从用户角度来说,不(bú)同的激励方式对不同的(de)用户群体有着不同(tóng)的效果,需要结合用户本身特(tè)征,使用(yòng)不同激(jī)励方式(shì)才能发(fā)挥出更好的效果(guǒ)。当然,条件允许的(de)情况下,三种激励方(fāng)式也可以(yǐ)组合使用,进一步刺激用(yòng)户活跃度(dù)。
联(lián)系QQ:2899301896
开云官方端网站登录入口和蓝橙互动·致(zhì)力于为企(qǐ)业提供更高(gāo)效的开(kāi)发服(fú)务